我的位置：
| 所屬專業大類 | 所屬專業類 | 對應行業 | 主要職業類別 | 主要崗位群或 技術領域舉例 |
| 交通運輸大類 | 鐵道運輸類 | 鐵路運輸業 | 鐵路列車乘務員； 鐵路車站客運服務員 |
列車員； 列車長🦶； 列車值班員； 售票員🙅🏼♀️； 售票值班員； 鐵路客運員； 客運值班員👩🏼🌾🥄； 鐵路客戶服務員 |
| 科目名稱 | 課程內容 |
|
鐵路行車 組 織 |
車站技術作業組織；車流組織😻；列車運行圖和鐵路通過能力；鐵路運輸工作技術計劃和調度工作🚵；鐵路技術管理規程🔸；鐵路行車組織規則；車站行車工作細則； |
|
鐵路旅客 運輸服務 |
鐵路旅客運輸的概述🙋；旅客運輸服務與服務質量；鐵路旅客運輸服務質量標准和標准化；鐵路旅客運輸服務工作質量管理⛹🏽♂️🙋♀️； |
|
高速鐵路 客運組織 |
高速鐵路站務工作組織🍲；高速鐵路乘務工作組織♤；高速鐵路營銷工作組織；高速鐵路客服系統；高速鐵路客運管理系統🎒；站車交接🎿；客運記錄與鐵路電報；國際聯運及節假日運輸組織等知識技能； |
|
鐵路運輸 法律法規 |
鐵路運輸概述；鐵路運輸法律法規🤽🏽♂️；鐵路運輸經營與管理；國際鐵路運輸公約；鐵路運輸法律法規案例分析🧘🏿♀️🔄； |
|
高速鐵路 客運乘務 實 務 |
高速鐵律客運概述；高速鐵路客運基礎；高速鐵路客運服務👲🏿；高速鐵路客運乘務安全；高速鐵路客運乘務應急處理🥮；高速鐵路客運乘務演練；高速鐵路客運乘務質量管理； |
|
高速鐵路 客運安全 與應急實務 |
高速鐵路客運安全基礎知識；旅客運輸作業安全及人身安全；防火安全及電器安全；防恐防暴處理；攜帶品的查堵及處理📅；旅客病傷的應急處理；非正常情況應急處理等知識技能 👩👦👦； |
|
化妝與形 象 塑 造 |
妝容塑造🧙🕵🏿、發型塑造、服裝塑造、儀態塑造🐠、語言塑造；形態訓練🧑🏼🔬、姿態訓練、氣質訓練、體能訓練等知識技能 🐔； |
| 職業資格證書 | 要求 | 頒發單位 | 考試時間 |
| 普通話證 | 鼓勵考取 | 內蒙古自治區語言文字工會 |
每年兩次考試 上半年：5月-6月 下半年：10月-11月 |
|
國家計算機 一級證書 |
鼓勵考取 | 中華人民共和國教育部 |
每年兩次考試 上半年💤：3月份 下半年：9🍺、12月 |
| 紅十字救護員證 | 鼓勵考取 | 紅十字會應急救護 |
每年兩次考試 上半年🌃：3月👷🏽、6月 下半年🫲🏿：9月#️⃣、12月 |
| 部門 | 審定意見 |
|
專 業 學 院 |
專業杏彩体育院長簽字🧏🏻： 年 月 日 |
|
教 科 產 學 研 處 |
教科產學研處簽字： 年 月 日 |
|
院 長 |
院長簽字： 年 月 日 |
|
學術委員 會 主 任 |
主任簽字： 年 月 日 |
掃碼關注
